自新冠肺炎疫情发生以来,三里街街道社会工作服务站便一直行动在抗击疫情的行列当中。近日,为积极响应三里街街道关于抗击疫情的新指示,三里街社会工作服务站进一步加强了在志愿服务、心理疏导、联络企业等方面统筹协调,兼顾社区居民的生活情况和心理需求,为社区居民提供生活帮助和心理疏导。
抗疫战斗冲在前
三里街街道专职社工们常态化在社区防疫站点值班,有时一守就是一天,烈日炎炎,晒得头脑发晕,但却无怨无悔。在入户调查和信息摸排中,她们也会常遇到居民居民不理解、不配合的情况,但是总是笑脸相迎,耐心与居民讲政策、谈利弊,最终得到支持和配合。
社工助力 有序核酸
为全力做好新冠肺炎疫情防控工作,进一步强化疫情防控措施,4月22日,三里街社会工作服务站社工们协助社区统筹社区居民进行区域核酸检测,在社工们的引导下,参与检测的社区居民按照先扫码、后测温、再检测的常规流程,有序进行进入检测地点,以此保证了核酸检测现场安全有序。
防疫物资到场 共度难关
当前正值疫情防控的关键时期,三里街社会工作服务站工作人员为了共克时艰,默默贡献着自己的力量。老年人自身免疫功能相对较弱,而且大多数老年人伴有各种基础疾病,所以新冠病毒易感人群中最脆弱的就是老年人,统筹做好疫情联防联控工作,特别是加强对辖区老年人这一特殊群体的防控关注,是三里街社会工作服务站的重要工作,在此情况下,三里街社工站社工一方面走访慰问辖区老人,一方面为老人们送去了防疫物资,稳定老人们的不安情绪。
主动帮扶 重点关注
三里街社会工作服务站社工丁秀梅优化个案对接,重点关注独居老人、“三无人员”、残障人士等群体的困难和需求,提供危机干预和心理援助服务。为辖区内的65名特殊困难老年人提供了跑腿、购药、倒垃圾、手机维修、上门慰问等亲情服务。在这场疫情中,对于凤阳一村社区的10余名残疾、失能老人来说,三里街社会工作服务站的社工成了他们最亲的人,他们大多身体不好,且身边无人照料,导致他们在日常生活非常不便,在这种情况下,三里街社会工作服务站的社工丁秀梅担当起了“跑腿员”、“开心果”的角色,主动上门慰问,并提供帮助大爷大妈们代买药品、处理生活垃圾等服务,在这过程中,还会陪大爷大妈们说话聊天、采取日常化的心理疏导方式,让老年人感受到社会的关爱。
志愿一起 共护家园
在怡康园小区门口,还有一批特殊的志愿者,他们是三里街街道社工站孵化、培育的志愿者团队“水滴之爱”的成员,团队成员都是居住在这个小区大爷大妈,平均年龄约为60岁,却人人想当螺丝钉,人人守护自家门。志愿者团队队长席庆霖阿姨,退休前曾是铁路中学的一名语文老师,工作时,兢兢业业,退休后,仍然发挥余热,为社区居民做志愿服务。在疫情期间,积极带领团队,轮流值班,团队志愿口号:街道守护我们的大门,团队守护我们的小门。
爱心捐赠 共抗疫情
三里街社工站的疫情防控工作不仅得到了人民群众配合,也得到了当地机构的支持。为了进一步发挥慈善力量、发挥社会工作者志愿服务的作用,在瑶海区民政局的引导下,菏泽市返乡创业(合肥)服务站也积极参与到疫情防控工作中,与三里街社会工作服务站开展合作携手为辖区居民构捐赠防疫物资。
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